AGBs

1. Geltungsbereich
   Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen und Produkte, die von Bellissima Kosmetiksalon erbracht und verkauft werden. Durch die Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.
    

2. Terminvereinbarung und -absage

   1. Terminvereinbarungen können persönlich, telefonisch oder online über unsere Webseite vorgenommen werden. Mit der Terminvereinbarung kommt ein Dienstleistungsvertrag zustande.

   2. Kunden werden gebeten, pünktlich zu ihrem Termin zu erscheinen. Eine Verspätung kann dazu führen, dass die Behandlungszeit verkürzt wird, um den nachfolgenden Kunden pünktlich bedienen zu können.

   3. Absagen oder Terminänderungen müssen mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen. Dies kann telefonisch oder per E-Mail erfolgen. 

   4. Bei Nichteinhaltung der 24-Stunden-Frist oder bei Nichterscheinen ohne Absage, behalten wir uns das Recht vor, eine Stornogebühr in Höhe von 50% der gebuchten Dienstleistung in Rechnung zu stellen.

   5. Im Falle von kurzfristigen Absagen aufgrund von Krankheit oder anderen unvorhersehbaren Ereignissen bitten wir um schnellstmögliche Benachrichtigung, um eine Kulanzlösung zu finden.
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3. Preise und Zahlungsbedingungen

   1. Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Preise sind im Studio einsehbar und auf unserer Webseite veröffentlicht.

   2. Die Zahlung erfolgt nach der Behandlung in bar, per EC-Karte oder Kreditkarte. Gutscheine und andere Rabatte müssen vor Beginn der Behandlung vorgelegt werden.

   3. Änderungen der Preise bleiben vorbehalten. Preisänderungen haben keinen Einfluss auf bereits vereinbarte Termine.
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4. Gutscheine

   1. Gutscheine können für alle Dienstleistungen und Produkte von [Name des Kosmetikstudios] eingelöst werden.

   2. Gutscheine sind ab Kaufdatum 3 Jahre gültig. Eine Auszahlung des Gutscheinwertes ist ausgeschlossen.

   3. Bei Verlust oder Diebstahl des Gutscheins übernehmen wir keine Haftung.
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5. Haftung

   1. Bellissima Kosmetiksalon haftet für Schäden, die auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zurückzuführen sind. 

   2. Für allergische Reaktionen oder Unverträglichkeiten, die trotz vorheriger Absprache und korrekter Anwendung auftreten, übernehmen wir keine Haftung.

   3. Der Kunde ist verpflichtet, alle relevanten Informationen über gesundheitliche Probleme, Allergien oder Medikamenteneinnahme vor der Behandlung mitzuteilen.
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6. Datenschutz

   1. Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten erfolgt in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen.

   2. Personenbezogene Daten werden ausschließlich für die Abwicklung der Dienstleistungen und für die Pflege der Kundenbeziehungen verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.
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7. Widerrufsrecht

   1. Kunden haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen einen mit [Name des Kosmetikstudios] abgeschlossenen Vertrag zu widerrufen.

   2. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag des Vertragsabschlusses. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.

   3. Im Falle eines Widerrufs werden bereits geleistete Zahlungen innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet.
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8. Schlussbestimmungen

   1. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

   2. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung gilt diejenige wirksame und durchführbare Regelung als vereinbart, deren Wirkung der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommt, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen bzw. undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben.

   3. Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
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9. Gerichtsstand und anwendbares Recht

   1. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist der Sitz von Bellissima Kosmetiksalon.

   2. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

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Stand: Juli 2024